Переезд с LiveSklad — через CSV, а не через «напишите в чат».
ExBike даёт управляемый импорт заказов, клиентов и техники из LiveSklad: шаблон колонок, предпросмотр и запуск в кабинете за один день. Плюс — цифровой паспорт техники и клиенты с каталога ExBike.
Сначала можно проверить CSV и первые пакеты импорта, а уже потом расширять объём миграции и переносить новые заказы в Эксперт Байк.
Что получает компания
Импорт без доступа LiveSklad к вашему новому кабинету — только файл, который вы контролируете.
Заказы сразу в таблице «Заказы» с колонками под вело/мотo: рама, задача, паспорт.
Дешевле вход: стартовый tier 0 ₽ против ~1 100 ₽/мес у LiveSklad после подорожания.
Self-service CSV вместо пустой help-статьи «импорт из файла» у конкурента.
Доступ к старой базе не нужен на старте.
Эксперт Байк идёт через управляемый импорт, метаданные источника и историю пакетов, поэтому компания проверяет новый контур постепенно, а не через рискованный общий переход.
Почему этот путь работает
Что обычно удерживает сервис от перехода с LiveSklad
Сценарий для мастерских, которые выросли из универсальной CRM LiveSklad и хотят велосипедный контур без ERP-перегруза и без ручного переноса через support.
LiveSklad обещает «полный перенос», но часто ведёт в чат support вместо self-service.
После подорожания тарифов в 2026 многие ищут альтернативу с прозрачной миграцией.
Нужны рама/VIN, сервисная история и каталог ExBike — не «тип устройства / неисправность» для телефонов.
Набор полей и сопоставление
Какие колонки Эксперт Байк уже понимает для LiveSklad
Если названия полей близки к этим синонимичным колонкам, готовый набор поможет быстрее пройти предпросмотр и первый пакет миграции.
Номер заказа -> externalOrderId
Клиент -> customerName
Телефон -> customerPhone
Устройство -> vehicleModel
Неисправность -> description
Статус -> status
Сумма -> cost
Если выгрузка отличается сильнее, можно взять универсальный CSV-шаблон и привести колонки к стандартным полям Эксперт Байк перед импортом.
Пошаговый сценарий
Как выглядит спокойная миграция в реальной компании
Экспортируйте заказы из LiveSklad в CSV (или подготовьте файл по нашему sample).
В кабинете ExBike: Импорт → preset LiveSklad → preview.
Импортируйте первую партию (100–300 строк) и проверьте клиентов и заказы.
Новые ремонты ведите в ExBike; старый LiveSklad можно закрыть после пилота.
Что будет после импорта
Импорт сам по себе не цель, а мост к новому сервисному контуру
Локальная приёмка и заказ-наряды для новых ремонтов
Публичная статус-ссылка для клиента без лишних звонков
Сервисная история техники и более сильный слой доверия
FAQ
Что ещё спрашивают при переходе с LiveSklad
Нужно ли давать ExBike доступ к LiveSklad?
Нет. Достаточно CSV-файла, который вы сами выгрузили. Мы не подключаемся к вашему старому аккаунту.
Перенесутся ли остатки склада?
На старте — заказы, клиенты и работы. Остатки можно добавить отдельным CSV через универсальный шаблон или вручную в каталоге запчастей.
Чем ExBike лучше для веломастерской?
LiveSklad — горизонтальная CRM для любого сервиса. ExBike — заказы + цифровой паспорт рамы + клиенты из каталога /kompanii и афиши.
Следующий шаг
Хотите проверить сценарий переезда под свою компанию без резкого перехода?
Начните с пилотного кабинета, загрузите первую пакетную выгрузку и посмотрите, как Эксперт Байк укладывается в ваш реальный ремонтный процесс.
В раннем запуске лучше переносить не всю историю сразу, а ограниченный и проверяемый объём. Так команда быстрее понимает, где Эксперт Байк уже закрывает реальные задачи, а где ещё нужен переходный период.