Приёмка, ремонт и сервисная история велосипеда в одном кабинете.
Эксперт Байк помогает компании вести базовый рабочий контур сервиса, показывать клиенту прозрачный статус ремонта и усиливать доверие через публичный профиль и сервисную историю техники.
Для старта не нужен прямой доступ к вашей текущей БД. Подключение можно начать с базового кабинета, настройки профиля и управляемого импорта нужного объёма данных.
Что важно компании
Рабочий контур компании, а не абстрактная система учёта для всех.
Прозрачный статус ремонта для клиента без лишних звонков.
Сервисная история велосипеда как внешний слой доверия.
Публичный профиль компании и заявки из каталога Эксперт Байк.
Ваша историческая база остаётся вашей.
Эксперт Байк не должен использовать старую базу компании как свой маркетинговый актив. На раннем запуске мы идём через аккуратный поэтапный запуск и управляемый импорт, а не через вмешательство в живую систему.
По типу бизнеса
Выберите направление — покажем релевантный сценарий
Реальные боли
Почему компании не заходят в новый инструмент с ходу
Основной барьер почти всегда не в цене, а в сочетании страха потерять контроль над базой, миграционного риска и сомнения, что новый продукт вообще подойдёт под ежедневную работу сервиса.
Приёмка и ремонт живут в разных местах
Заявки, комментарии, фото, статусы и договорённости с клиентом часто размазаны между тетрадью, Excel, мессенджерами и старой системой учёта.
Клиенты всё равно звонят за статусом
Даже если заказ заведён, клиенту часто негде нормально посмотреть прогресс ремонта без лишних звонков и сообщений.
Переход страшен из-за базы и миграции
У компании главный актив — база клиентов и история заказов. Если нет доверия к границам данных, новый сервис просто не будут пробовать.
Что даёт Эксперт Байк
Не просто учёт внутри, а доверие и сервисный след снаружи
Рабочий кабинет компании
Приёмка, заказ-наряды, статусы, комментарии, фото и сервисные записи собираются в одном контуре, а не по кускам.
Прозрачный статус ремонта для клиента
После приёмки можно делиться статусом ремонта без длинной переписки и постоянных звонков «ну что там с байком».
Сервисная история велосипеда
Завершённый ремонт может становиться сервисной записью и усиливать доверие к технике при следующем обслуживании или продаже.
Публичный профиль в Эксперт Байк
Компания получает не только внутренний кабинет, но и внешнюю витрину: профиль, услуги, сигналы доверия и заявки из каталога Эксперт Байк.
Отдельно разобрали, как завершённый ремонт превращается в сервисную историю и почему это усиливает доверие к технике и самой компании.
Как работает сервисная историяГраницы данных
Модель, в которой компания не теряет контроль
Направление для компаний в Эксперт Байк должно запускаться не через обещание «доверьтесь нам», а через ясные ограничения на уровне продукта, текстов и процесса подключения.
Историческая база компании остаётся базой компании.
Эксперт Байк не должен использовать старую клиентскую базу компании как свой канал продаж.
Подключение можно начать без прямого доступа к вашей текущей системе.
Отдельно можно считать, где ваши данные, а где заявки, пришедшие из самого Эксперт Байк.
Отдельно разобрали, как именно Эксперт Байк проводит безопасный запуск без прямого доступа к старой системе и где в продукте уже закреплены границы данных.
Как устроено владение даннымиКак это запускается
Первые шаги без тяжёлой интеграции и без резкого переезда
Создаёте кабинет компании
Базовая регистрация занимает несколько минут. Эксперт Байк сразу создаёт рабочее пространство и черновик профиля компании.
Настраиваете профиль и рабочий сценарий
Добавляете услуги, контакты, формат записи и проходите запуск без тяжёлой анкеты и без ожидания ручного включения.
Запускаете первый заказ
Можно завести клиента, технику и ремонт, а затем показать клиенту прозрачный статус и сохранить сервисную историю.
Подключаете миграцию поэтапно
Для старта не нужен прямой доступ к вашей БД. Мы идём через управляемый импорт и не строим монетизацию на вашей старой базе.
Готовые сценарии переезда
Если вы уже сидите в HelloClient или RemOnline, не начинайте с пустого листа
Для первых конкурентных сценариев мы подготовили отдельные страницы миграции с понятным сценарием: что выгружать, как проверять CSV и как запускать пилот без резкого отказа от текущей системы.
Переезд с HelloClient в Эксперт Байк для велосервиса
Сценарий подходит сервисным компаниям, которые уже ведут клиентов и ремонты в HelloClient, но хотят вынести сервисный контур в более специализированный продукт без риска для старой базы.
Открыть сценарий
Переезд с RemOnline в Эксперт Байк для велосервиса
Этот сценарий нужен компаниям, которые привыкли к RemOnline, но хотят получить внешний слой доверия и более понятный сервисный контур под велосипеды, электровелосипеды и лёгкую технику.
Открыть сценарий
Переезд с LiveSklad в Эксперт Байк для велосервиса
Сценарий для мастерских, которые выросли из универсальной CRM LiveSklad и хотят велосипедный контур без ERP-перегруза и без ручного переноса через support.
Открыть сценарий
Proof layer
Не обещания на будущее, а то, что уже работает в текущем пилоте
Этот контур для компаний уже можно проверять на реальной компании: без выдуманного корпоративного слоя, но и без пустого лендинга, который ничего не умеет после регистрации.
Локальная приёмка и заказ-наряды уже в продукте
Компания уже может завести локального клиента, технику, отдельный заказ-наряд, позиции работ и пройти сценарий завершения без обязательной учётной записи клиента в Эксперт Байк.
Ссылка со статусом для клиента работает без логина
По ремонту уже можно дать публичную ссылку со статусом, где клиент видит этап работ и контакты компании, но не получает доступ к внутренним заметкам и чувствительным данным.
Миграция идёт через управляемый импорт, а не через прямой доступ
В пилоте уже есть предпросмотр CSV, история пакетов импорта, логика объединения дублей и готовые наборы для HelloClient и RemOnline, чтобы проверять перенос поэтапно и без резкого вмешательства в старую систему.
Публикация компании проходит через контроль готовности
Пустой профиль нельзя просто включить одним чекбоксом. Эксперт Байк уже считает список готовности и требует минимально внятную карточку перед выходом в каталог.
Живой срез пилота
Не выдуманный кейс, а текущие публичные сигналы из реального контура для компаний
Эти цифры и карточки собираются из опубликованных компаний и уже пройденных сценариев внутри Эксперт Байк: импорт, заказ-наряды, завершения, ссылки на статус и сервисная история.
Публичные компании
4 296
Уже опубликованные профили в каталоге Эксперт Байк.
Города
51
География текущей публичной выдачи для компаний.
С импортом
0
Профили, где сценарий переезда уже дошёл до данных.
С заказ-нарядами
1
Компании, где контур уже дошёл до реальной операционки.
С завершениями
1
Есть не только приёмка, но и завершённый контур ремонта.
Со ссылкой статуса
0
Компании, где уже можно отдавать клиенту публичный статус ремонта.
С сервисной историей
0
Партнёры, где завершённый контур уже дошёл до истории обслуживания техники.
Публичные профили, которые уже можно показывать как подтверждение результата
Ниже не “пример интерфейса”, а живые профили из каталога Эксперт Байк с текущими сигналами активации.
Бав-движение
Опубликованный профиль с 8 услугами и рабочим контуром для компании внутри Эксперт Байк. Это не демонстрационная карточка, а живая компания из текущего каталога.
Открыть публичный профиль
Компания Автопластик
Опубликованный профиль с 5 услугами и рабочим контуром для компании внутри Эксперт Байк. Это не демонстрационная карточка, а живая компания из текущего каталога.
Открыть публичный профиль
Первый прокат
Опубликованный профиль с 2 услугами и рабочим контуром для компании внутри Эксперт Байк. Это не демонстрационная карточка, а живая компания из текущего каталога.
Открыть публичный профиль
Для кого это подходит
Первый цикл запуска ориентирован на компании, а не на полную ERP-систему
На старте Эксперт Байк лучше всего подходит небольшим и средним велосервисам, которым нужен понятный рабочий сценарий, а не огромная универсальная система на все случаи жизни.
Независимые вело- и мото-компании и сервисы на 1-5 человек
Компании при веломагазинах
Сервисы по электровелосипедам и самокатам
Возражения до пилота
Что обычно мешает компании начать проверку нового контура
Ниже не маркетинговые отговорки, а прямые рамки запуска: где Эксперт Байк реально помогает, а где мы сознательно не обещаем магию в первый день.
«Вы получите доступ к нашей старой базе и начнёте пользоваться ею сами»
На раннем запуске Эксперт Байк не требует прямой доступ к старой системе и не строит маркетинговую модель на вашей исторической базе. Переход идёт через управляемый импорт нужного объёма данных.
«У нас нет ресурса на большой переезд и обучение команды»
Первый цикл запуска не равен внедрению полной системы управления предприятием. Мы ведём компанию через базовый кабинет, профиль, первый заказ и только потом подключаем миграцию или более глубокие сценарии.
«Новый инструмент должен помогать в ежедневной работе, а не только красиво продаваться»
Именно поэтому слой доверия строится вокруг реальных функций: приёмка, заказ-наряды, статусы для клиента, сервисная история, предпросмотр импорта и публичный профиль компании.
Частые вопросы
Что компании обычно спрашивают в первую очередь
Это ещё одна система учёта для всех бизнесов?
Нет. Мы не пытаемся стать универсальной системой учёта для любой сферы. Эксперт Байк собирает рабочий контур именно для компании (компании, проката, школы, дилера) и усиливает его сервисной историей, публичным профилем и доверием клиента.
Что будет с нашей базой клиентов?
Историческая база компании остаётся под вашим контролем. На старте мы не просим прямой доступ к чужой БД и не строим модель, где Эксперт Байк использует вашу старую базу как свой маркетинговый актив.
Можно ли начать без полного переезда?
Да. Для ранних пилотов мы идём поэтапно: базовый кабинет, настройка профиля, первый рабочий сценарий и только потом управляемый импорт нужного объёма данных.
Зачем компании Эксперт Байк сверх обычного учёта?
Потому что Эксперт Байк даёт не только внутренний учёт, но и внешний слой ценности: статус ремонта для клиента, сервисную историю техники, каталог компаний и доверительный профиль в публичном контуре.
Pilot для первых партнёров
Если у вас вело- или мото-компания и вы хотите спокойно проверить новый контур, начните с пилота.
Мы не обещаем в первый день заменить всю ERP-логику. Мы предлагаем пройти базовый рабочий сценарий, проверить миграцию и понять, насколько Эксперт Байк реально ложится на ежедневную работу компании.