Контакты
Сервис exbike.ru (Эксперт Байк) — проверка номера, регистрация техники, публичный паспорт и QR для владельцев велосипедов, самокатов и другой лёгкой техники.
Оператор сервиса
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Эксперт Байк» (ООО «Эксперт Байк»)
- ОГРН: 1262300028000
- ИНН: 2311393573
- КПП: 231101001
- Адрес для юридически значимых обращений: 350012, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Круговая, д. 24/10
- Сайт: https://exbike.ru
- Электронная почта: info@exbike.ru
Банковские реквизиты
- Расчётный счёт: 40702810010002216147
- Банк: АО «ТБанк»
- БИК: 044525974
- Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
- ИНН банка: 7710140679
- Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Поддержка пользователей
Войдите в кабинет и откройте заявку в поддержку или напишите на почту.
- Общие вопросы и поддержка: заявка в кабинете · info@exbike.ru
- Платежи и возвраты: заявка в кабинете · info@exbike.ru
- Персональные данные (152-ФЗ): info@exbike.ru — с пометкой «Персональные данные» в теме письма
- Партнёры и компании: заявка в кабинете · info@exbike.ru
Обычные обращения рассматриваются по мере поступления. Запросы на возврат рассматриваются до 10 рабочих дней.
Платежи
Оплата услуг Сервиса проходит картой или через СБП на платёжной странице АО «ТБанк». Получатель платежа — ООО «Эксперт Байк»; кассовый чек формирует и направляет покупателю Т-Банк сразу после успешной оплаты, поэтому при оплате нужно указать e-mail. Внутреннего баланса и бонусов в Сервисе нет: каждая услуга оплачивается отдельно и открывается сразу после подтверждения банка.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить подписку партнёра по счёту на расчётный счёт по реквизитам выше — напишите на info@exbike.ru. Платежи за события, ремонт, бронирования и иные услуги третьих лиц через Сервис не принимаются.
Подробные условия оплаты и возврата средств — в публичной оферте. Условия обработки персональных данных — в политике конфиденциальности.
