Контакты
Сервис exbike.ru (Эксперт Байк) — проверка номера, регистрация техники, публичный паспорт и QR для владельцев велосипедов, самокатов и другой лёгкой техники.
Оператор сервиса
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Легин Тимофей Андреевич
- ИНН: 230910452123
- ОГРНИП, адрес для юридически значимых обращений, телефон и режим работы будут опубликованы до включения приёма новых платежей.
- Сайт: https://exbike.ru
- Электронная почта: info@exbike.ru
Поддержка пользователей
- Общие вопросы и поддержка: Поддержка ExBike.ru в Telegram (@exbike_bot)
- Платежи и возвраты: Telegram-бот поддержки · info@exbike.ru
- Персональные данные (152-ФЗ): privacy@exbike.ru
- Партнёры и компании: Telegram-бот · info@exbike.ru
Обычные обращения рассматриваются по мере поступления. Запросы на возврат рассматриваются до 10 рабочих дней.
Платежи
Приём новых платежей на сайте временно выключен до подключения фискального сервиса, подтверждения ставки НДС и публикации обязательных реквизитов. Активная кнопка оплаты появится только после выполнения этих условий. Платежи за события, ремонт, бронирования и иные услуги третьих лиц через ExBike не принимаются. Стикеры сейчас оформляются только как заявка без онлайн-оплаты.
Подробные условия оплаты и возврата средств — в публичной оферте. Условия обработки персональных данных — в политике конфиденциальности.